A.回复客户这个不归我们管,您自己打电话问吧
B.将投诉信息转递至公司投诉渠道或店长,并得到明确受理答复后反馈于客户
C.回复客户这个我不负责,您自己去那个店找一下
D.以上都不对
第1题
A.私单
B.飞单
C.搅单
D.跳单
第2题
A.水费:2.85元/吨
B.电费:0.56元/Kwh
C.水费:2.35元/吨
D.电费:0.55元/Kwh
第3题
A.经纪人赵某事后应马上要求客户对变易指令予以追认
B.赵某可以不要求王某对交易指令予以追认
C.由于该指令使客户王某盈利,可以在一个星期内要求其对交易指令予以追认
D.经纪人擅自做主,其所下指令无效
第4题
A.告知客户必须回门店,这是店长要求的
B.请同事以同业身份打电话,核实客户是否真有事要走
C.让客户先走,自己与业主再聊会
D.送客户到公交车站,然后回门店
第5题
A.客户在新三网修改区县板块信息系统间同步后可能会触发独立经纪人的商机重新分配
B.客户在新三网中修改公司、门店信息系统间同步后可能会触发门店经纪人商机的重新分配
C.系统间的数据同步影响经纪人的在职、离职状态
第6题
第7题
A.①②
B.①③
C.②③
D.①④
第8题
A.经纪人姓名、经纪人电话、经纪公司公章、门店地址、公司全称
B.公司全称、经纪人姓名、经纪人电话、经纪公司合同章、门店名称
C.公司全称、经纪人姓名、经纪人电话、门店名称、经纪公司公章
D.公司全称、门店名称、经纪人姓名、经纪人电话、经纪公司公章、门店地址
第9题
A.较易实施目标客户的分类管理
B.能准确把握目标客户的分类易于整理
C.迅速掌握目标客户动向
D.客户不易漏失
E.房地产经纪人易订立工作计划,创造优异成绩
第11题
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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