以下哪些是案场服务流程的内容（）

A.团队管理

B.案场服务

C.后台管理

D.销售流程

E.客户管理

A.累计3个月内有回款不及时或者扣款问题

B.案场客户满意度＜80%的案场

C.连续3个月当中，累计2次案场客户满意度＜90%的案场

D.案场满意度调查分值造假或被大客户投诉判定为不诚信

A.备岗

B.迎接

C.指引

D.送别

A.等候

B. 迎接

C. 问候客户

D. 了解客户需求

E. 演示产品

A.维修客户私人物品

B.照看客户小孩

C.处理突发事件

D.寄存贵重物品

A.案场大小

B.销售目标

C.客户数量

D.规划面积

A.新客户—置业顾问—案场经理—案场收款员

B.置业顾问—新客户—案场经理—案场收款员

C.案场收款员—置业顾问—新客户—案场经理

D.案场收款员—新客户—置业顾问—案场经理

A.动线岗位设置合理

B.岗位衔接配合紧密

C.现场操作自然主动

D.灵活应对客户需求

E.接待流程顺畅完善

A.案场物业服务

B.住宅物业服务

C.社区多元服务

D.商企物业服务

A.客户录入:客源—录入新房客户—可将新房客户与二手客户来回转化

B.报备入口:APP 首页、房源详情页、客源列表页

C.带看流程:经纪人报备—案场确认—录带看—录成交

D.客户报备流程:经纪人发起报备—案场转发至开发商—开发商审核—结果由案场人员反馈给经纪人

E.客源信息维护:写备注—查看客户状态

A.案场没有绿化工、案场范围内绿化可以不管

B.案场负责人可以自行安排调休、不需要走公司流程

C.案场内各部门要各司其职、不过问其它岗位工作

D.案场员工应全力配合营销活动的开展