更多“《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求完善服务质量监测体系，实行业扩报装闭环管控。国网客服中心负责分别在环节开展回访，核查各环节实际完成时间、“三指定”及…”相关的问题
第1题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）规定客户在用电申请时，已有客户资料或资质证件尚在有效期内，则无需客户再次提供（）
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第2题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔20对5〕70号）规定客户在用电申请时，已有客户资料或资质证件尚在有效期内，则无需客户再次提供（）
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第3题
{初级}根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求，精简用电申请手续应精简申请资料，优化审验时序，减少（）
A.流程环节
B.收费项目
C.客户临柜次数
D.审批环节
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第4题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求优化项目计划和物资供应流程，加快业扩电网配套工程建设，确保与客户工程，满足客户，特别是电动汽车充电桩和分布式电源接网需求（）
A.同步实施、同步验收
B.同步设计、同步实施
C.同步验收、同步投运
D.同步实施、同步投运
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第5题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求简化竣工检验内容，竣工检验的资料审验主要审查设计、施工、试验单位资质（）
A．设备试验报告
B．保护定值调试报告
C．接地电阻测试报告
D．调度许可设备命名
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第6题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》规定，推广应用档案电子化、现场申请，杜绝业务系统外流转，减少客户临柜次数，最大程度便捷客户办电申请（）
A.指导客户填写表单
B.一次性告知
C.核对表单
D.免填单
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第7题
《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》（国家电网营销〔2014〕1049号）规定，低压居民客户提交的申请资料时，下列选项中可作为低压居民客户有效身份证明的有（）
A.身份证
B.军认证
C.护照
D.户口簿或公按机关户籍证明
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第8题
进一步精简业扩手续、提高办电效率，包括对普通高压客户，取消设计审查和中间检查，并简化竣工检验内容。扩大直接开放容量范围，对10千伏及以下项目容量直接开放，取消原315千伏安免审批容量的限制。（)
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第9题
{初级工}进一步精简业扩手续、提高办电效率，包括优化业扩流程方面：对低压客户，合并现场勘查和装表接电环节，具备直接装表条件的，勘查确定供电方案后当场装表接电；不具备直接装表条件的，现场勘查时答复供电方案，根据与客户约定时间或电网配套工程竣工当日装表接电（）
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第10题
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2017〕841号之国网（营销/3）378-2017）:向客户提供等办电服务渠道，实行“首问负责制”、“一证受理”、“一次性告知”、“一站式服务”（）
A.营业厅
B.“掌上电力”手机APP
C.线上办电
D.95598网站
E.-
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