游客上车时，导游应站在车门一侧问候游客，并照顾游客上车（）

A.导游到机场、车站、码头迎接客人，至少应提前15分钟抵达等待游客

B.正确佩戴导游胸卡，打导游旗、持接站牌

C.初次与游客见面，须主动向游客旅途辛苦的慰问，然后介绍自己的性别

D.到达旅游车前，导游必须协助游客摆放行李，招呼游客按顺序上车

E.游客上车后，导游要仔细清点人数，清点人数时可手指着客人，嘴里念着1234，以确保人数正确

A．准备物品

B．清点人数

C．引导游客上车

D．核实游客用餐

E．沿途导游

A．再次清点旅游团游客人数

B．提醒游客带好随身物品

C．介绍当日游览景点的特色

D．对游客的配合表示歉意

A.进人饭店后

B.游客上车时

C.致欢迎辞前

D.机场到饭店的途中

A．恭候在车门旁

B．提前上车

C．最后一个上车

D．站在过道上