积分享返利是对中国电信客户的福利回馈活动，在活动期间兑换指定商品，可获得积分红包返利，您的星级越高，获得的红包面值越高，积分可在中国电信天翼积分商城兑换您心仪的商品（）20171212

A.营业厅

B.星级客户经理、外呼客户经理营销

C.客服10000

D.电视屏

E.欢GO-积分商城

A.手机免费清洁

B.手机免费贴膜（不限量，大众型号均有）

C.手机问题答疑和手机故障检测

D.手机小礼品等服务

E.可提升客户对顺丰信赖感，轻松愉快的合作共赢，同时为企业员工增添福利活动，提升企业在员工心目中的形象

A.对任何个体来说，福利是好东西

B.对任何个体来说，福利越多越好

C.某个群体的福利支付不能以另一个群体的福利减少为代价

D.任何个体都应自主承担福利成本

A.生日祝福短信（尊敬的电信星级客户，您好！今天这个日子，因您的生日而美丽动人；我们的心情，为您的生日而欢喜跃动。中国电信祝您生日快乐！您的客服经理XXX，联系电话XXX。）

B.周末祝福短信（尊敬的电信星级客户，您好！又到周末,忙碌了一周的您可以稍稍休息一下了,祝您渡过一个轻松愉快的周末!您的客服经理XXX，联系电话XXX。）

C.春节贺年短信（尊敬的电信星级客户，您好！感谢您长期以来对中国电信的支持，值此新春佳节，中国电信向您拜年，愿您在新的一年里抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，您的客服经理XXX，联系电话XXX）

D.客户回馈短信（尊敬的电信星级客户，您好！近期我公司开展了系列优惠活动（活动内容），详情请咨询10008号或您的星级客服经理XXX，联系电话XXX）

A.存款有礼

B.积分享好礼

C.达标礼上礼

A.发布回馈客户的优惠活动

B.分享励志鸡汤

C.邀请用户参与产品试用

D.传播新闻通稿

A.星级俱乐部

B.福利活动

C.美好家 电信造

D.千万有礼

A.l通知到的客户都参加办理了/都非常满意

B.l优先回馈/回馈客户/感恩答谢

C.l内部答谢活动，福利计划赠送给您

D.l只能选择保额20万的/最低是10万的（销售政策无此限制）

E.l办理了这个产品后，其他的意外险产品/保险产品你可以选择不买/少买

A.回馈老学员，将宣传推广费用让利给客户

B.获取更多新用户，通过分享形成传播，实现新用户数量幂次增长

C.利用价格刺激手段提升新用户消费欲望

D.实现品牌良性曝光，借助口碑营销的方式，增强新用户的信任感和老用户的忠诚度