按照我行《柜台业务应急预案》规定，若营业网点发生现金钞箱无法准时送达的突发事件后，网点可查询在行式自动柜员机钞箱余额情况，并根据实际情况对自动柜员机（一台或多台）进行清机处理，将清机所得现金清点无误后调拨至柜员尾箱，用于营业窗口小额现金支付（）

A．离行式自动柜员机

B．在行式自动柜员机

C．有备用钞箱的在行式自动柜员机

D．无备用钞箱的在行式自动柜员机

A.10

B.15

C.20

D.25

A.系统无法登录或操作

B.电子设备无法登录或操作

C.车辆、人员或钞箱无法到达（送达）设备现场。

D.其他突发事件影响加配钞业务无法处理等

A．网点负责人

B．现金中心负责人

C．营业网点柜台经理

D．结算督导人员

A.换钞箱；

B.前加钞；

C.后加钞；

D.备钞箱

A．营业网点柜台经理；

B．现金中心负责人；

C．营业网点负责人；

D．结算督导人员

A．自动柜员机现金业务须在电子摄像监控下实施双人管理

B．自动柜员机钞箱备付金的领用、钞箱余款及客户存入现金的上缴，必须按网点领缴现金办理。客户存入现金必须经过整点方可入库

C．为自动柜员机加装备付金可采取两种方法：更换钞箱法和原箱续钞法

D．自动柜员机中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱

E．每次自动柜员机装填现钞前应进行轧账处理，装钞后对外营业前，必须进行实地吐钞测试，测试情况要记录在案，以备查考

A.、柜台经理

B.、现金中心负责人

C.、支行负责人

D.、分行结算督导

A.发生火灾、水灾、地震等自然灾害时，营业网点应急处理团队第一时间拨打紧急救援电话，迅速组织人员自救，尽快疏导客户撤离网点。

B.营业网点负责人迅速转移柜台现金、凭证、账簿等到安全地方，并做好安全保卫工作。

C.营业网点负责人迅速向系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构报告灾情。

D.按照灾害处理实际情况，营业网点应急处理团队组织员工采取相应措施，防止灾情扩大，并组织员工有序转移

A.运营管理部；

B.现金中心主任；

C.加钞员；

D.支行行长