《公安机关窗口单位服务规定》,要求公安机关窗口单位接待和服务群众,必须坚持依法和务实、高效的原则,严格执法,热情服务（）

A.公开

B.公正

C.便民

D.利民

A.公安局宣传科

B.公安局政工科

C.公安局法制大队

D.公安局交警大队

A.某县公安局宣传科

B.某县公安局法制大队

C.某县公安局政工科

D.某县公安局交警大队

A.《公安机关人民警察内务条令》

B. 第二十次全国公安工作会议

C. 《公安机关窗口单位服务规定》

D. 《五条禁令》

A.《公安机关人民警察内务条令》

B.第二十次全国公安工作会议

C.《公安机关窗口单位服务规定》

D.《五条禁令》

A.群众报警、求助、咨询

B.办证、办事首问（接）责任制

C.接报案登记制

D.分流移交机制

B．公安机关应当结合实际制定工作文明用语和忌语，加强教育培训，严格遵照执行

C．公安民警应当在职责范围内，热情为求助群众提供必要帮助，耐心解答群众提出的问题，及时妥善处理群众报警或者报案，并认真做好记录。对不属于公安机关职责范围内的群众报警、报案或者求助，应当拒绝

D．除执行重大紧急任务外，公安机关的警车在临时停靠时或者行驶过程中，车上的公安民警应当及时接受群众的现场报警或者紧急求助

A.服务态度

B.服务效率

C.服务质量

D.服务承诺