A.提醒客户保单失效
B.提醒客户保单还款
C.为客户办理保单复效
D.为客户办理保单还款
第1题
A.保单复效的申请时间为宽限期满次日或贷款终止后2年内
B.需投、被保险人同时签名
C.失效且客户重要信息有误的保单,需同时申请复效和客户重要资料变更,先操作复效,再操作客户重要资料变更
D.需提供户名为申请资格人的银行账户原件
第3题
A.10
B.20
C.30
D.60
第4题
A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③
第5题
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
第6题
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
第8题
A.直接通过客户留存的电话打电话让客户过来更新
B.通过该客户的保单的销售员告知客户过来更新
C.通过生调人员生存调查面访的形式
D.不需通知客户
第9题
A.(筑福金生仅主险)客户表示自己职业为短工(7类职业),员工依旧为客户提交保单,需开访后单
B.(百万畅行)客户表示从事建筑行业,员工未进一步询问,直接为客户提交保单,需开访后单
C.(悦享康健优享版)客户表示自己是交通警察(5类职业),员工直接为客户提交保单,需开访后单
D.(健康之诺,4月1日前生效的保单),客户表示自己职业为短工(7类职业),员工依旧为客户提交保单,需开访后单
第11题
A.保单效力中止,不能减少保额,只能解除合同,退保金为1200元
B.保单效力中止,不能减少保额,只能解除合同,退保金为2000元
C.保单效力中止,需办理复效手续后方可减少保额,退保金额为1080元,减保后的年交保费为556元
D.保单效力中止,可先减少保额后复效,减少保额时的退保金为720元,减保后的年交保费为556元
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