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加油站建立健全客户管理档案，由（）负责登统，并结合实际及时更新和维护

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发布时间：2021-11-13

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第1题

加油站档案由（）负责建立和管理

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第2题

评审卷档案由风险管理部负责收集、整理，并及时向资产法务部移交。（)

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第3题

加油站充分利用客户档案及客户管理系统信息，密切关注客户消费动态，及时向（）提出营销建议

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第4题

财务部门负责加油站报表的（）和资金管理的（）评估，针对问题及时向加油站主管部门及主管领导提出改进建议

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第5题

县区及以上公司应根据经营状况及顾客购买需求和习惯的变化及时调整门店的布局和陈列，并相应更新和维护《门店布局图》、（）和《商品摆位图》

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第6题

合同、招投标档案由合同、招投标主管部门负责收集汇总后移交档案室（）

A．正确

B．错误

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第7题

加油站库存油品统一按吨口径进行管理（）

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第8题

下列选项中，属于管理、更新和维护网站的工作是（）

A．及时对网站的内容进行更新

B．到搜索引擎上注册网站

C．与别人交换友情链接

D．测试浏览器的兼容性

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第9题

关于零售管理系统，下列说法错误的是（）

A．每月25日维护加油站改造进度表

B．财务管理人员定期维护零售系统密度

C．零售管理人员及时维护油罐、油罐车容积表

D．对新增加油站及时维护网点信息，每周对网点信息至少复核1次

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第10题

结合实际，分析说明客户关系管理对企业和客户的作用。

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