要（)，（)，采取有效措施，建立长效机制，坚决（)。

A.行业商会自律

B.消费者协会自律

C.行业协会约束

D.行业协会自律

A.①②

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

B、金融管理部门要健全机构设置，强化责任落实和人员保障；加强信息共享，协调解决金融消费者权益保护领域的重大问题，形成监管合力

C、金融管理部门要推动及时修订与金融消费者权益保护相关的行政法规，积极推进金融消费者权益保护相关立法的基础性工作，逐步建立完善金融消费者权益保护规章制度，明确监管目标、原则、标准、措施和程序，指导建立金融消费者权益保护业务标准

D、金融管理部门要有效运用市场约束手段防止金融机构不正当竞争行为，鼓励金融机构以提高客户满意度为中心开发更多适应金融消费者需要的金融产品和服务，提升服务水平，公平参与市场竞争

A.强化理念

B.重在规范

C.立足道德

D.加强立法

E.强化制度

A.市政基础设施

B.市容环境

C.生态环境

D.城乡绿化

A.银行营业网点

B.录像

C.拍照

D.操作风险

A.重视和加强舆论监督的立法工作

B.进一步强化新闻媒体的外部监督

C.努力提高新闻舆论工作者的素质

D.建立和完善舆论监督的有效机制

A.果断

B.临时有效

C.劝告

D.制止

A.错误

B.正确

C.D