联系不上客户该怎么办（）

A.直接点击送达

B.退回商家

C.直接送下一单，不管这一单

D.按要求报备联系不上用户，并联系站长告知情况，请求协助处理

A.直接点击送达，并将餐品放置门卫室

B.直接将餐品送回商家，告知无法配送

C.PP端上报异常，成功后短信通知客户

D.自己将餐品吃掉

A．拨打客服电话

B．在行程详情中点击‘联系不上乘客’

C．发短信联系乘客

D．继续等待十分钟联系乘客

A.银行卡不可以变更

B.客户不能自行变更，必须联系移动工作人员才可变更

C.客户不能自行变更，必须联系和包工作人员才可变更

D.客户自行在和包APP中可变更，路径：和包贷-我的-还款银行卡-点击更换还款卡

A.骑手的客户楼下、门口、学校门口点击送达

B.骑手误以为避免米数限制的违规送达提醒后点击送达

C.在餐品未送达的情况下点送达

D.在未顾客的情况下点击送达

A.电话一直联系不上客户

B.由于揽收后配送时间不足，无法及时送达

C.客户要求更改配送时间

D.客户要求更改地址

A.顾客要求提前送达，骑手点击送达不会被判为超时

B.预订单只有在客户期望值前后十分钟点击送达才不算超时

C.按照顾客需求提前送达 ，在顾客期望时间前后10分钟回到目的地300米以内点击送达

D.按照顾客需求提前送达 ，在顾客期望时间前后15分钟回到目的地300米以内点击送达

A.立即联系报备给站点后台

B.跟进站点后台指示操作

C.不报备站点后台自己根据用户需求操作

D.直接送到客户指定位置后强行点送达

A．餐已经送到给客户，直接点送达

B．如果还有别的餐要送，先去宋别的餐，然后到时间修改客户地址点送达

C．有足够的时间，原地等待到达时间之后点击送达

D．不管有没有别的订单，都在原地等到时间点了送达之后才走

A.直接操作退货

B.沟通商户登记质量补货，第二天给商户补一些

C.直接让商户联系客服

A.送到疫情卡口点击送达

B.交付到顾客手中点击送达

C.送到顾客楼下 点击送达

D.电话告知用户下来取就点击送达