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[主观题]
DEFInc.是一家自行车制造商。DEF的其中一种高端产品中所用的定制组件的交付时间一直很长。因此
，履行销售订单所需的时间必须延长，这使一些客户不得不取消他们的订单。组件的预测不正确。因此，DEF需要建立库存，以应付订单履行所需的时间，这对其现金流产生了影响。DEF希望提高组件的交货时间。以下哪项是DEF应采取的最佳方案？（）
A．将自行车的制造外包给低成本的离岸供应商
B．与供应商就寄售库存计划进行合作
C．标准化自行车制造中所用的组件
D．与供应商协商，以通过提高预测降低交货时间
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第3题
关于服务项目的说法中，正确的是（）
A.服务项目是一种非专业性服务活动
B.服务项目是一种知识密集型的新兴劳动形式
C.服务项目是一种非定制性的服务活动
D.服务项目可交付物是有形的产品
第5题
KL公司是一家计算机制造商，Windows操作系统的出现打破了该公司对图形界面的控制，并出现了数种互不兼容的操作系统大战。因此，公司重新协调战略、组织结构、走出单一产品的经营模式，销售范围更广的产品，令公司能够摆脱倒闭厄运，公司的这种变革属于（）
A.提前性变革
B.反应性变革
C.滞后性变革
D.危机性变革
第6题
一家区域油漆供应商的采购经理了解到，其公司最近被一家大型的油漆供应商收购了。定制着色、大批
量包装和特种产品一直都是这家区域供应商在市场中的优势。该采购经理有多年与此领域供应商合作的经验，并且在最大程度降低过时库存和降低交货时间方面一直非常成功。该采购经理还具有供应商合理化和成本减低方面的丰富经验，且了解外部客户的需求。该采购经理为收购带来了哪些独特的专长？（）
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A．成本降低经验
B．市场知识
C．减少交货时间
D．降低过时库存
第9题
自行车轮又在中国转起来了。如今，在中国的年轻中间，正在流行着骑自行车的生活时尚。这种时尚打动了国外很多国际知名的自行车制造商，他们十分看好中国市场，纷纷来中国开店销售他们的自行车。以下哪项如果为真，最能质疑这些国外知名自行车制造商的看法（）
A.一般来说，自行车比汽车便宜，中国的绝大部分人都买得起自行车
B.中国自行车保有量已占世界的一般左右--至少有4.7亿辆
C.随着人们“绿色”意识的增强，低碳环保的自行车运动将成为更多人的生活选择
D.国外知名品牌自行车在华售价昂贵，超过了一般中国人的承受能力
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