A.组织应确定并提供所需的人员,以有效实施质量管理体系并运行和控制其过程
B.组织应确保其控制范围内的相关工作人员知晓:不符合质量管理体系要求的后果
C.基于适当的教育、培训或经验,确保这些人员是胜任的
D.能力,包括所要求的人员资质
第2题
A.组织应确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素
B.无论何时何处需要这些信息,均可获得并适用
C.组织应确定、提供并维护过程运行所需的环境,以获得合格而产品和服务
D.组织应确定、提供并维护所需的基础设施,以运行过程,并获得合格产品和服务
第4题
A.对组织使用的或构成产品和服务一部分的顾客或外部供方财产,组织应予以识别、验证、保护和防护
B.组织应满足与产品和服务相关的交付后活动的要求
C.组织应确保其控制范围内的相关工作人员知晓:不符合质量管理体系要求的后果
D.组织对外部供方绩效的控制和监视
第5题
A.组织应确定需要监视和测量的对象
B.组织应确定监视和测量的时机
C.组织应保存所有实施监视和测量活动的形成文件的信息
D.组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效
第7题
A.4.1理解组织及其环境
B.7.1.3基础设施
C.7.1.4过程运行环境
D.7.5.3成文信息的控制
第8题
A.5.4工作人员的协商和参与
B.4.1理解组织和其环境
C.4.2理解工作人员和其他相关方的需求和期待
D.6.1.2.1危险源辨识
第10题
A.岗位的质量职责
B.所从事活动的重要性以及与其他活动的相关性
C.不符合质量管理体系要求的后果
D.企业年度效益
第11题
A.可转换条款
B.可赎回条款
C.可回售条款
D.结构化条款
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