A.标准化服务
B.降本增效
C.增收物业费用
D.构建品质管控体系
第2题
A.物业本身应当具有较高的商业价值
B.物业企业本身拥有雄厚的资源和众多的项目
C.物业服务企业应当具备较强的专业技能
D.物业服务企业具有较强的风险管控能力
E.物业服务企业有能熟练应对各种突发事件的专业人才
第5题
A.公平指物业服务与业主所付价格相当
B.合理指每项费用的分担合乎道理,有事实依据
C.公平合理对于物业服务企业来说,底限是不能微利经营
D.对业主来说,公平合理意味着付出与收获相匹配,并与消费水平相适应
第9题
A.遵守临时管理规约、管理规约和业主大会议事规则;
B.按照国家有关规定交存物业专项维修资金;
C.按时交纳物业服务费用;
D.监督物业服务企业履行物业服务合同;
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