第1题
A.对未扣款成功的电费进行解锁,记录扣款不成功的原因
B.本次未扣款成功的电费,下次可以继续生成批扣文件
C.因客户账户错误导致扣款不成功时,应核查处理
D.因资金不足导致扣款不成功时,通过95598业务处理或催费人员及时通知客户
第4题
A.垫款
B.转垫款
C.解锁
D.失败
第6题
A.授权书
B.承诺书
C.委托扣款协议
第7题
A.保证金账户
B.活期结算账户
C.贷款账户
D.专用存款账户
第8题
A.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
B.业务种类登记的批量明细附加校验信息是否和客户要求一致
C.客户指定非名下账户作为手续费付费账户,是否有账户户主授权
D.如为代收类协议,是否需要银行方检查扣款明细账户的委托扣款协议,如不检查委托扣款协议,是否有另行协议约定责任
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