第1题
第2题
A.省内投诉
B.漫游跨域投诉
C.越级投/申诉
D.线上投诉
E.线下投诉
第3题
第4题
第5题
A.省网管
B.地市分公司
C.地市投诉处理中心
D.省支撑
第6题
第7题
A.故障投诉处理效率高;客户感知好
B.省间无漫游结算;使用专用HSS和专用号段,号码管理规范
C.省间无漫游结算
D.开通快速,即开即用
第8题
第9题
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