A.经纪人伪造租赁双方签字、代签字的行为导致被投诉的,将会被认定为一级投诉
B.链家员工出租/承租房屋,未向租赁相对方告知本人的真实身份导致被投诉的, 将会被认定为二级投诉
C.带看未收钥匙的房源时,未与业主提前约定好看房时间,直接去敲门导致被投诉的,将会被认定为三级投诉
D.链家员工利用工作之便,恶意与客户抢房源,导致客户没有租到中意房源引起投诉的,将会被认定为四级投诉
第2题
A.1个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.7个工作日
第3题
A、网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属于违规行为。
B、被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释。
C、商品与网上描述不符和恶意评价,属于违规行为。
D、诱导买家收货或收款不发货,属于违规行为
第4题
第5题
第6题
A.投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者,或者与投诉项目无任何利害关系
B.投诉事项不具体,且未提供有效线索,难以查证的
C.投诉书未署具投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的
D.超过投诉时效的
第8题
A.现场的亲身经历者
B.道听途说
C.路边商店的经营者
第9题
A.灵活性
B.变通性
C.热情
第11题
A.双方自行和解的
B.投诉人与被投诉人对委托承担鉴定工作的技术机构无法协商一致的
C.被投诉人无正当理由不参加调解
D.经组织调解.被投诉人明确表示无法达成调解协议
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