A.查询特殊规则
B.新增特殊规则
C.删除特殊规则
D.批量导入特殊规则
第1题
A.通过‘[361094]礼品兑换领取’交易
B.通过‘[037440]卡信息查询’交易
C.通过‘[037160]年费收取’交易
D.通过‘[361060]年费活动管理’交易
第2题
A.设置积分活动的文档
B.设置活动规则的文档
C.设置特殊规则的文档
D.设置积分规则的说明书
E.打印的业务交易单
第3题
A.查询POS兑换现金券的兑换明细
B.新增POS积分兑换现金券活动
C.修改POS积分兑换现金券活动
D.查询POS积分兑换现金券活动
第4题
A.通过‘[060465]查询客户信息’交易,查询客户信息是否完善、正确。
B.操作‘[037430]卡状态查询’交易,查询卡状态是否处于锁卡。
C.操作‘[037386]解锁卡’交易,为客户办理解锁。
D.收取手续费
第6题
A.客户换卡,系统自动清零卡内所有积分
B.客户销卡,系统自动清零卡内所有积分
C.主卡和附属卡单独积分
D.开办银行卡积分管理业务产生的有关风险由各发卡机构承担
第7题
A.交易成功打印‘特殊业务表’
B.对输入内容查询
C.录入交易成功后打印‘卡业务投诉表’
D.填写该笔客户投诉的投诉类型、付款账号/卡号、交易日期、交易时间、投诉内容等内容
第8题
A.客户填写的业务申请书等相关资料是否正确
B.柜员录入的卡号是否正确
C.审核客户是否符合VIP资格
D.审核“全局参数管理”交易设置的积分最高倍数等规则是否符合相关的积分活动
E.审核积分转移参数的纸质审批资料是否齐全
第9题
A.通过“[060465]查询客户信息”交易,查询客户信息是否完善、正确
B.操作“[037623] 卡定期移出”交易,为客户办理卡内定期移出
C.联动到“[000501] 发放/重发定期存单”交易,为移出定期账户关联定期存单
D.通过“[037442]查询卡内账户”交易查询对应的账户,其关联状态为“连接”
第10题
A.“[101018]提示承兑回复”交易
B.“[101052]交易结果查询”交易
C.“[049050]银行承兑汇票或有账户核准提示”交易
D.“[022014]银行承兑汇票信息维护”交易
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