A.手机营业厅
B.短信营业厅(上线后另行通知)
C.网上营业厅
D.客服10010热线
E.线下渠道办理
第7题
A.网上营业厅:登录网厅-办业务(业务办理)-手机用户-选择3G流量包办理,按需求点击订购/退订
B.短信营业厅:用户可免费发送相应短信指令至10010
C.10010热线:BSS系统--服务优惠变更界面受理开通/取消
D.手机营业厅:登录手厅-业务办理-选择3G流量包办理,按需求点击订购/退订
第8题
A.此流量包可以用于使用手机客户端收看空中黔课、动静新闻客户端都可以免费使用
B.该产品有效期至贵州省教育厅通知开学之日,且电信公司会根据该时间主动为用户退订该流量包
C.受理渠道:短信、10000号、电信自有营业厅、中国电信贵州客服微信公众号、欢go(暂未上线,上线时间待定)
D.订购立即生效,退订立即失效
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