A.发件人/收件人
B.已理赔客户的发件网点
C.派件网点
D.总公司
第5题
A.5%
B.10%
C.20%
D.30%
第6题
A.未免污染其他快件,丢弃此件
B.联系发件网点告知快件详情后丢弃此件
C.联系发件网点告知快件详情,发件网点提供弃件证明后丢弃此件
D.联系总部违禁品处理人员,总部同意后丢弃此件
第7题
A.500,20%
B.500,20%
C.500,80%
D.100,20%
第10题
A.收件人
B.寄件人
C.快递企业
D.客户
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