A.品牌忠诚度是指品牌在消费者心目中的认识度和突出性
B.从购买时间挑选的长短上可以鉴别顾客对某一品牌的忠诚度
C.品牌定位是品牌形象沟通的结果
D.顾客“满意”指的是顾客对服务、产品质量、供货、包装、价格等方面直观的满意
第1题
A.知名度---识知度---美誉度---忠诚度
B.识知度—知名度---美誉度---忠诚度
C.知名度---美誉度---识知度----忠诚度
D.知名度—美誉度—识知度---忠诚度
第4题
A.优秀品牌轻易向下延伸是对品牌资产的流失
B.优秀品牌轻易向下延伸会冲击品牌在消费者心目中的印象
C.老品牌缺乏的是时尚化和科技感
D.品牌的失误多是消费者误解了企业文化,不能归咎于传播和品牌管理没有到位
第5题
A.消费者对品牌具有一定的忠诚度或者吸食性
B.消费者通常都较为青睐竞争对手的品牌
C.消费者并没有特别青睐于哪种品牌,对某品牌的忠诚度正在形成或者尚未形成
D.消费者对产品的需求尚未明确
第6题
A.消费者对品牌具有一定的忠诚度或者吸食性
B.消费者通常都较为青睐竞争对手的品牌
C.消费者并没有特别青睐于哪种品牌,对某品牌的忠诚度正在形成或者尚未形成
D.消费者对产品的需求尚未明确
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