A.个人信息
B.言语环境
C.背景资料
D.想法观点
第1题
第2题
A.书面言语和口头言语
B.内部言语和外部言语
C.对话言语和独自言语
D.肢体言语和口头言语
E.内部言语和书面言语
第3题
第4题
A.书面言语
B.内部言语
C.对话言语
D.独白言语
第5题
A.思想
B.情感
C.观念
D.态度
第6题
A．言语沟通技巧
B．行为沟通技巧
C．非言语沟通技巧
D．眼神沟通技巧
第7题
A．目光接触沟通
B．面部表情沟通
C．身体动作沟通
D．环境氛围沟通
E．人际距离沟通
第8题
A.儿童言语
B.成人言语
C.吞咽
D.沟通与交流
E.特殊教育
第9题
A.诚信危机
B.忽视人文关怀
C.缺乏沟通艺术
D.信息、背景不对称
E.以上都是
第10题
A.单向沟通
B.言语沟通
C.非正式沟通
D.平等沟通
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