A.旅行车的位置
B.景点门票价格
C.景点游览线路
D.景点开放时间
E.不要在景点购物
第3题
A.设法说服他们随团活动
B.采取少数服从多数的办法来决定
C.允许少数游客自行购物,做好提醒工作
D.劝说少数旅游者先随团活动,游览结束后再安排购物,冒
第4题
A.重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛
B.重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品
C.重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛
D.重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
第7题
A.耐心解释,不接受其请求
B.请领队陪同他
C.若环境许可,可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号
D.请示旅行社后决定
第10题
A.告诉游客在游览景点的停留时间
B.将本地的行程计划告诉全团游客
C.将游览地的风俗民情告诉全团游客
D.把当日行程告知游客
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