A.建立纳税服务联系人制度
B.开展纳税服务专家团志愿活动
C.开辟“绿色通道”服务
D.实施援助服务
第1题
A.建立纳税服务联系人制度
B.开展纳税服务专家团志愿活动
C.开辟“绿色通道”服务
D.实施援助服务
第2题
A.建立纳税服务联系人制度
B.开展纳税服务专家团志愿活动
C.开辟“绿色通道”服务
D.实施援助服务
第3题
A.建立纳税服务联系人制度
B.开展纳税服务专家团志愿活动
C.开辟“绿色通道”服务
D.实施援助服务
第4题
A.建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度
B.办税服务厅应实行首问负责制度
C.办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度
D.办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度;办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度
第5题
A.网上办税平台
B.对外公开电话
C.办税服务厅
D.12366纳税服务热线
E.自助办税终端
第6题
A.办税服务厅下班时间到了,工作人员已受理的涉税事项尚未办理完结,主动延长工作时间直至涉税事项办结
B.办税服务厅下班时间到了,对仍在等候办税的纳税人主动延长工作时间,直至将等候人员的涉税事项办理完毕
C.办税服务厅下班时间到了,告知等待但未受理业务的纳税人下午或者明天再来,已受理的尚未办结的涉税事项也告知纳税人下次再来
D.办税服务厅下班时间到了,有一位纳税人已经受理业务但未办结,所有办税服务厅工作人员等待该事项办结完毕才下班
第7题
A.在主管国税机关办税服务厅窗口领取
B.从主管国税机关官方网站下载
C.在主管地税机关办税服务厅窗口领取
D.以上均可
E.0
F.0G.0H.0
第9题
A.制度建设
B.税收救济
C.税法宣传
D.办税活动
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