A.个人业绩查询
B.名下客户登录情况
C.名下客户收藏情况
D.一键拨打客户电话
E.房源热度情况
第1题
A.置业顾问可以通过此看到其名下客户的登录情况
B.置业顾问可以通过此看到所有房源的热度情况
C.置业顾问可以通过此看到所有客户的收藏情况
D.置业顾问可以通过此看到选房后名下客户的订单情况及自己的业绩情况
第5题
A.证件类型只支持中国居民二代身份证
B.登录账号及密码是置业顾问账号和密码
C.证件类型支持中国居民二代身份证、港澳通行证(卡式)、港澳居民往来内地通行证(回乡证)
D.比对结果成功,完成人证核验,退出小程序;比对结果失败,返回重新上传或拍摄照片,再次验证
第8题
B.如果出现串客等争议,按照上述约定提供报备记录、来访确认记录、成交记录等能够证明客户成交渠道的资料
C.所有客户以尊重销售为原则,在不影响销售的前提下,各种渠道形式可自行协商解决,如无法解决的由开发商协调解决,双方不到现场配合的情况下业绩不计任何一方。若其中一方不配合,无法提供相关证据的,业绩全部归另外一方
D.我司员工串通泛营销相关人员将非泛营销客户转为泛营销客户,从中骗取泛营销奖励费用等好处费。一经发现并查实,按开除处理,并取消相关参与人员的全部工资以及奖佣金结算,情节严重者,移交司法机关处理
第10题
A.初装户让置业顾问通知高度重复落位的散户,告知这类客户买不到,鼓励找朋友多套购买
B.装户过程中,对个别客户认死理,非端头、小面积不买,直接告知客户当天马上退筹,不用等开盘
C.做好销控,暗示好房源不一定买得到,让置业顾问集中引导客户落位空白位置,然后对这部分客户进行专项价值梳理
D.摸清客户身份,暗示有条件的客户去找关系,以增加购买成功率
第11题
A.销售文员将资料导入客户台帐中,置业顾问进入客户台帐查询,登记跟进记录,并标识有意向的客户,由销售经理在客户台帐中重新分配
B.销售经理将资料导入客户台帐中,由置业顾问进入客户台帐查询,将有意向的客户转为机会,销售经理在分配新客户中重新分配客户给置业顾问进行跟进
C.销售经理将资料导入线索管理中,并分配给置业顾问,置业顾问联系后,将有意向的客户转为机会,并进行后续跟进
D.销售经理将资料导入线索管理中,并分配给销售文员,销售文员联系后,将有意向的客户转为机会,销售经理在分配新客户中重新分配客户给置业顾问进行跟进
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