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[单选题]

沟通结束后一定要()

A.双方感到愉快

B.一方说服另一方

C.形成共同协议

D.约定下次沟通的时间

答案
C、形成共同协议
更多“沟通结束后一定要()”相关的问题

第1题

有效的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议,实际上应该是()

A.准确理解信息的意义

B.完成订单

C.一方同意另一方的要求

D.接收命令

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第2题

故障抢修完毕后抢修人员客户回访处理结果是否满意,如遇客户不方便接受回访时,应与客户沟通,回访工作()

A.A:结束回访

B.B:约定下次回访时间

C.C:直接办结工单

D.D:不再回访

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第3题

影响人际沟通的隐秘性因素是指

A.沟通场所阴暗

B.沟通者双方距离较远

C.沟通一方情绪悲哀

D.沟通者一方性格内向

E.沟通过程有其他人员在场

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第4题

()是沟通不精确性的最主要原因

A.沟通的双方传递的数据有时间延迟

B.沟通中没有本着尊重他人的原则

C.沟通双方传递和接受信息的不对称

D.沟通的其中一方拒绝沟通

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第5题

什么是有效沟通()

A.有问有答,沟通时间在半个小时以上

B.互动愉快,沟通时间在十五分钟以上

C.在一个小时沟通内,能让客户达到购买意向的

D.在沟通时,对客户讲解完所有产品知识的

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第6题

沟通的三大要素包含()

A.要有一个明确的目标

B.达成共同的协议

C.沟通信息、思想和感情

D.沟通途径

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第7题

在职业沟通中,我们一定要先处理好自己的心情,再处理事情。只有双方能够平静下来才有可能于更好的沟通,有利于事情的处理。()
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第8题

与客户沟通结束并达成协议后,下一步我们应该与客户一起达成协议的条款()

A.共同实施

B.共同确认

C.互相认可

D.互相确认

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第9题

在客户拜访过程中,开放性问题不会让客户感到约束,他们通常会感到放松和愉快,这有助于我们与客户进一步沟通。()
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第10题

沟通需要具备的条件包括()

A.明确的目标

B.成共同的协议

C.沟通信息、思想和情感

D.信息内容

E.信息发送者

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