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[判断题]

IDEAS分为哪五步:邀请、消除戒备、消除责备、承认权利、设定时间()

答案
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第1题

在谈话中,对抗解决不了问题,真正有效的是对话。如何进行对话,本书给出了IDEAS流程来实现。它包括哪5个步骤()

A.邀请对方成为伙伴(Invite)

B.解除对方的戒备心(Disarm)

C.消除责备(Eliminate)

D.承认对方有控制权(Affirm)

E.设定一个时间限度(Set)

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第2题

谈话时使用IDEAS流程,第一步应该是()

A.解除对方的戒备心

B.邀请对方成为伙伴

C.承认对方有控制权

D.消除责备

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第3题

谈话时使用IDEAS流程,第一步应该是()

A.接触对方的戒备心

B.邀请对方成为伙伴

C.承认对方有控制全

D.消除责备

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第4题

谈话时使用IDEAS流程,第一步应该是()

A.解除対方的戒备心

B.邀请对方成为伙伴

C.承认対方有控制权

D.消除责备

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第5题

下列属于IDEAS流程中的内容是()

A.邀请对方成为伙伴

B.声东击西转移话题

C.解除对方的戒备心

D.承认对方有控制权

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第6题

家长开放日分为哪五步()

A.邀请家长参加家长开放日

B.给压力(规划下一阶段的学习重点)

C.推课程(给有效的提分方案)

D.点评孩子(突出个性化关注)

E.说优惠(强调紧迫感)

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第7题

下面是创建对话的条件有哪些()

A.邀请

B.解除戒备

C.设定时间

D.承认控制权

E.消除责备

F.即兴开始

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第8题

为了接近被访谈者,使访谈顺利进行,应该注意()

A.发出邀请时应热情,语气应该肯定和正面

B.穿着干净整洁,称呼恰如其分

C.自我介绍简洁明了,不卑不亢

D.以适当方式消除被访者的紧张.戒备心理,有时应主动出示身份证等文件

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