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[单选题]

智能柜台PAD端面向,是银行人员开展身份审核、业务辅导、精准营销与厅堂调度的载体()

A.内部客户

B.银行内部

C.外部客户

答案
B、银行内部
更多“智能柜台PAD端面向,是银行人员开展身份审核、业务辅导、精准营销与厅堂调度的载体()”相关的问题

第1题

下列关于厅堂智能管理“队列管理”模块的相关说法不正确的是()

A.厅堂PAD使用人员可根据厅堂分流、客户营销等实际情况需要,通过队列管理功能对客户办理业务优先级进行调整,并口头告知客户经调整后新生成的排队编号,提醒客户注意收听叫号语音

B.厅堂营销经理应对排队客户信息进行查阅分析,选取有营销潜力的客户,开展主动性营销

C.厅堂PAD使用人员须对客户信息严格保密,仅能根据业务需要将相关信息在内部传达,不得泄露给行外人员

D.会计主管和厅堂营销经理等厅堂人员,应及时通过厅堂PAD查看“队列管理”提供的相关信息

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第2题

厅堂智能管理主要是以手持PAD为载体,为会计主管、厅堂营销经理和大堂经理提供七大类服务功能,支持会计主管走出高柜,通过柜外清、厅堂PAD等智能设备在厅堂进行业务审核和柜外授权。以下选项中厅堂智能管理系统未实现的是()

A.队列管理

B.预约管理

C.产品360

D.风险控制

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第3题

厅堂营销人员可通过厅堂PAD查看排队客户业务信息,主动开展业务营销()
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第4题

智慧厅堂是依托核心业务系统和智慧厅堂系统,以等自助机具为载体,以提升客户体验为中心,通过网点功能定位、网点营业厅功能分区、智能设备布设、厅堂岗位优化等措施,建立的集业务处理智慧化、客户管理智慧化、风险控制智慧化、厅堂营销智慧化于一体的服务体系()

A.智慧柜员机

B.智能排队机

C.智能手机

D.厅堂PAD

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第5题

运营内控副职可结合智能柜台PAD端统计数据,抽查监控录像,重点关注智能柜台审核人员的审核行为是否合规,每月检查不少于一次()
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第6题

厅堂PAD支持对智慧柜员机端业务进行审核,能够实现厅堂一对多服务模式()
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第7题

超级柜台信用卡申请时,前端服务人员审核和业务场景真实性后,客户在超级柜台选择办理信用卡申请业务()

A.客户身份真实性

B.客户办理意愿

C.客户银行介质

D.客户还款能力

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第8题

在《承德银行反洗钱内部控制制度》中,应当保存的客户身份资料不包括()

A.记载客户身份信息、资料的记录

B.每笔交易的业务凭证

C.反映金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料

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第9题

智慧厅堂系统支持哪几种审核模式()

A.设备端审核

B.PAD端审核

C.后台审核

D.前台审核

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第10题

根据业务服务场景,智易通业务分为厅堂服务和自助银行服务两类服务场景。自助银行服务场景涉及的审核方式包括()

A.自动审核

B.远程审核

C.设备端审核

D.手持终端审核

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