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[主观题]

10月20日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自该网点存取款一体机,一口咬定系其10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中夹带的,要求更换。该营业网点应如何处理()

A.该网点应负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务

B.客户申请超过时效,该网点不予受理查询申请

C.该网点一旦受理查询申请请应在3个工作日内办结

D.该网点当面告知查询人应具备的相关材料,不得无故拒绝受理查询申请

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更多“10月20日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自该网点存取款一体机,一口咬定系其10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中夹带的,要求更换。该营业网点应如何处理()”相关的问题

第1题

2016年10月20日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中,要求更换。该营业网点应如何处理40、银行业金融机构现金管理部门应将清分中心发现的()分开封装、随同电子和纸质文档一并解缴到中国人民银行当地分支机构()

A.伪造币和变造币

B.人民币和外币

C.纸币和硬币

D.新类型假币与非新类型假币

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第2题

对于客户持假币实物到我行申请冠字号码查询的,经鉴定确为假币的,受理网点应对假币进行收缴,并
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第3题

下列情况下可以开具假币收缴凭证()

A.办理货币存取款业务的银行业金融机构柜面收缴客户持有的假币时

B.办理外币兑换业务的银行业金融机构柜面收缴客户持有的假币时

C.具有假币鉴定资质的银行业金融机构鉴定持有人所持货币为假币时

D.公.安机关破案缴获持有人所持有假币时

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第4题

为保证假币实物安全,客户或查询代理人持假币实物申请查询的,网点应比照《假币收缴、鉴定管理办法》关于假币的处理办法予以封存,并在纸币实物加盖假币印章()
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第5题

下列属于假币收缴过程中的重大问题的是()

A.收缴假币时,将假币还给客户

B.收缴假币时,将假币放在现金槽让客户触摸假币

C.网点单人进行假币收缴

D.网点收缴假币的时候离开客户视线

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第6题

某银行业金融机构的现金委托社会清分机构清分后调入,双方达成协议,由社会清分机构记录、存储冠字号码,保证冠字号码可追溯查询。该批现金后调运至该银行某营业网点,网点柜员在为客户李某办理取款业务时,发现调入现金中有一张假币,柜员及时通知社会清分机构,并按相关规定将假币予以收缴。客户李某于次日至网点投诉取出假币,并要求查询冠字号码。针对该案例,以下表述正确的是()

A.网点在付款前发现的假币,应由本行承担责任

B.网点在付款前发现的假币,应由社会清分机构承担责任

C.对于客户的查询要求,应由网点受理检索申请,按事先协议约定的方式,向社会清分机构提出检索要求,社会清分机构应在2个工作日内向网点提交检索结果,并由网点向客户反馈结果

D.对于客户的查询要求,应由社会清分机构受理检索申请,并向客户反馈结果

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第7题

小李在某银行网点担任储蓄柜员。一天,小李在办理王小姐的存款业务时,发现其中一张100元人民币纸币疑似假币。小李在向王小姐说明情况之后,叫来营业网点主管和另一名柜员,共同对该纸币进行鉴别。经反复验看,她们认定该100元纸币为假币,于是当客户面加盖“假币”印章,并开具《假币收缴凭证》。王小姐情绪激动,拒绝提供个人zhengjian信息,并拒绝在《假币收缴凭证上》签字,小李向王小姐解释相关法律法规,并告
A.由于王小姐拒绝提供zhengjian号码和签字,所以不必开具《假币收缴凭证》;

B.开具假币收缴凭证,将要素不完整的假币收缴凭证(缺少持币人身份zhengjian号码、持币人签名)的第一联留存,第二联作废,不必交给王小姐;

C.开具假币收缴凭证,将要素不完整的假币收缴凭证(缺少持币人身份证号码、持币人签名)的第二联交给王小姐,第一联留存持有人拒绝签字,收缴人可以在收缴凭证上注明;

D.满足王小姐要求,将假币退回给王小姐

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第8题

王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币,小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收收据》交给了王小姐。上述案例中,违反假币收缴程序的是()

A.小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴

B.小张发现假人民币纸币后未盖章

C.小张向客户开具了《假币没收收据》

D.小张没有向客户履行告知程序

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第9题

纳入网点设备管理系统的网点设备包括()

A.自动取款机

B.存取款一体机

C.自助服务终端

D.超级柜台

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第10题

2014年6月10日,某银行柜员小张为一客户办理美元存款时,发现一张100美元假币,当即在钞票正、背两面加盖“假币”章戳,填制《假币收缴凭证》,同时叫来储蓄主管复核签章,然后将《假币收缴凭证》交客户签字,并告知了客户享有的权利。以下有关上述案例中,说法正确的是()

A.小张应当面在美元假币上加盖“假币”章戳

B.美元假币不能加盖“假币”章戳

C.美元假币应使用以统一格式的专用袋封装

D.不应开具《假币收缴凭证》,应开具《假币没收收据》

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