第8题
A.监控中心必须配备1名以上专(兼)职负责人,配足配强专职监看人员,实行24小时值班制度,每班应安排2名以上人员坐班。
B.实行社会化值班的,应配备至少一名内部人员带班。
C.管理人员应熟练使用计算机,正确操作系统程序,熟知柜台业务操作、文明优质服务及营业网点安全管理有关要求。
D.积极参加政治、业务学习,不断提高自身素质。语言文明,礼貌待人,严守秘密。
E.服从工作安排,认真完成领导交办的其他工作任务
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