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[多选题]
收到线索后，可以为用户提供哪些服务（)。
A.上门服务
B.远程，在线进行售后服务
C.销售服务包
D.讲解产品和方案
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第1题
企业在销售较大的产品时，一般都会提供送货上门和安装服务，送货上门服务和安装服务就是客户在购买这类产品之前，就假定或者默认自己可以获得的（）。
A.反映服务
B.售后服务
C.意外服务
D.基本服务
第4题
关于上门服务，以下说法正确的是（)。
A.在线索页面，可以看到线索的来源，应当根据来源调整与用户沟通的话术
B.收到线索后，可以直接获取到用户的手机号进行联系
C.用户预约服务之后，就可以对服务商进行评价
D.联系客户时，可以直接告知用户自己是企业微信官方的团队
第9题
QingCloud为在线教育提供多种场景的解决方案，帮助搭建低成本、可扩展、高性能的在线教育服务，某用户需要使用QingCloud产品搭建一套在线课堂的应用，作为QingCloud的销售，您觉得哪些资源比较适合客户的在线教育场景？()
A.CDN服务
B.LB负载均衡
C.虚拟主机
D.GPU主机
E.AutoScaling
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