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以下哪个角色可以在意向客户中分配无维护关系的意向客户？（)

A.营销管理员

B.营销主管(支行长)

C.理财经理

D.信贷经理

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第1题

以下哪个角色可以在意向客户的村社管理中批量导入名单？（)

A.营销管理员

B.营销主管(支行长)

C.理财经理

D.信贷经理

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第2题

建立客户关系是，对于月日均资产在50万元以上的客户，可以由网点的哪个角色和他建立服务关系？（）

A.营销主管(支行长)

B.理财经理

C.客户经理

D.信贷经理

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第3题

以下哪个角色是没有管户功能的？（)

A.普通用户

B.营销主管(支行长)

C.理财经理

D.客户经理

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第4题

在CRM平台（零售)中，（)角色可以由柜员担任。

A.营销主管

B.营销管理员

C.理财经理

D.客户经理

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第5题

理财经理的网点转型岗位职责包括（）

A.营销拓展客户

B.提供理财服务

C.维护客户关系

D.策划营销活动

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第6题

在C3中，负责维护修改法人客户基本信息的角色是（）

A.主管经理

B.主办经理

C.辅办经理

D.上级行客户管理部门

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第7题

营销主管（支行长)不仅能看到网点全部归属客户数据，也可以与客户建立一对一服务关系。（）
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第8题

VIP客户关系包括VIP客户与机构间的营销管理关系，以及VIP客户与理财经理间的营销服务关系（）
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第9题

理财经理在与客户交流过程中应密切关注客户的问题与需求，以发现更多的营销机会，适时开展交叉营销，拓展业务的同时巩固双方的关系，提高客户忠诚度和满意度。这属于（）

A.重复营销

B.交叉营销

C.向上营销

D.圈子营销

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第10题

理财经理接受其他岗位识别推荐的潜力客户应（）

A.电话营销

B.短信营销

C.上门营销

D.跟踪营销

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