《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，本办法是依据（)等有关规定制定。

A.铁路旅客运输管理规则

B.铁路技术管理规程

C.中华人民共和国铁路法

D.铁路客运运输规则

A.《铁路旅客运输规程》

B.《铁路危险货物运输管理暂行规定》

C.《中华人民共和国铁路法》

D.《铁路安全管理条例》

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《铁路旅客运输规程》

C.《铁路旅客运输管理规则》

D.《铁路技术管理规程》

A.《客运服务质量问题处罚决定书》

B.《客运服务质量监督监察记录》

C.《客运服务质量监督整改通知书》

D.《客运服务质量问题责任认定书》

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《铁路旅客运输规程》

C.《铁路运输收入管理规定》

D.《铁路旅客运输管理规程》

A.服务质量一般问题

B.服务质量严重问题

C.服务质量重大问题

D.服务质量不良反映

A.规范性文电

B.铁路客运运价规则

C.铁路旅客运输规程

D.中华人民共和国铁路法

A.1

B.2

C.3

D.4

A.《铁路旅客运输规程》

B.《中华人民共和国铁路法》

C.《铁路客运运价规则》

D.《铁路旅客运输管理规则》