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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,客运人员在处置厕所内旅客求救时,赶到现场后应立即开门施救。()

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第1题

《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,旅客误按SOS求
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第2题

《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,哪些动车组列车SOS求救装置有声光提示,再摁一次可复位?

A.CRH380BL

B.CRH380CL

C.CRH380B

D.CR400BF

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第3题

《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,CRH2A客运乘务
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第4题

《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,哪些动车组列车旅客按下SOS求救装置后在乘务室娱乐屏会有提示?

A.CR400BF

B.CR400BF-A

C.CRH380D

D.CRH2C

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第5题

《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,SOS求救响应处置遵循“有提示必响应”、“第一时间发现,第一时间处理”的原则。()
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第6题

《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,()发现现场求救信号应立即赶到旅客求救现场进行处理,并进行复位操作。

A.乘务员

B.餐饮服务员

C.保洁员

D.司机

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第7题

CR400BF型动车组残疾人卫生间内有()个SOS旅客求救装置按钮。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

《动车组列车服务质量规范》中遇列车空调故障,在运行途中劝阻旅客不在连接处停留,临时停车严禁旅客下车()
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