车站需安排值班站长及以上人员直接与受伤乘客谈判，受伤乘客提出需要补偿要求在1000元以上2000元以下（含2000元），车站需告知客服管理工程师，由客服工程师报__审批（）

A.值班站长

B.中心站长

C.部门经理

D.服务组

A.站长

B.客伤工程师

C.司机

D.值班站长

A.票款收益

B.票务备用金

C.站务经费

D.客伤备用金

A.当班值班员及以上人员

B.当班值班站长

C.OA失物招领系统

D.车站遗失物品登记簿

A.携带医药箱赶往现场，协助值班站长救助乘客

B.配合值班站长封锁现场，维持秩序

C.安排车站人员封锁现场，疏散围观群众，维持秩序

D.列车客伤时，当值班站长离开车站前往列车所在位置救助乘客时，全面接手车站票务工作

A.站长

B.客伤工程师

C.occ

D.车控室

A.在列车上发生客伤事件时，司机发现后应立即报告OCC，OCC安排就近车站派人将受伤乘客带至车站处理

B.如由车站发现，车站立即报告OCC及司机，及时将客伤人员带至车站处理

C.受伤乘客带至车站后，车站根据流程进行处理

D.立即停车在车厢对乘客进行救治

A.站长

B.安全客伤组

C.主任

D.值班站长