对于乘客持单程票乘车超时时，按收取票款后更新车票，乘客持原票本站出站（）

A.按出闸车站线网最高单程票价减去单程票的票价金额作为乘客需补交票款，更新单程票后，原票出站

B.收取最高票价后，回收单程票发放免费票出站

C.收取最高票款，更新单程票后，原票出站。

D.重新购买单程票出站

A.出闸车站线网最高单程票价减去单程票的票价

B.线网最高票价

C.线网最高票价减去单程票的票价

D.出闸车站线网最高单程票价

A.收取4元对原票进行更新，乘客持更新后车票出站

B.收取2元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站

C.收取4元，发售付费出站费，收回原票

D.发售免费出站票,收回原票

B．车票已有在地铁车站的进闸记录而乘客未进闸的，超过20分钟则直接回收单程票（包括普通单程票、半价单程票、预赋值单程票、免费单程票），纪念单程票不回收，向乘客说明原因，让乘客重新购买单程票。

C．旅游票免费更新

D．收取最高票价更新

A.针对无法正常进闸的乘客，从边门进站，告知乘客出站时到客服中心处理票卡；

B.针对无法正常出闸的乘客，引导乘客从边门出站，人工回收单程票，告知持储值类卡、计次票的乘客，下次乘车时到客服中心处理票卡；

C.无票、持无效票、单程票损坏须出站的乘客按本站最高票价，用《乘客票务事务处理单》手工补票后边门出站；

D.对其它按规定需在BOM发售免费出站票出站的乘客，直接引导其从边门出站

A.按线网最高票价发售一张付费出站票

B.询问乘客进站站点，按单程票发售一张付费出站票

C.按线网最低票价发售一张付费出站票

D.发售一张免费出站票供乘客出站

A.票卡缺上次乘车的出站码.上次乘车票卡未刷卡出站，询问乘客上次从哪里出站，根据乘客提供站点

B.票卡缺上次乘车的出站码.上次乘车票卡未刷卡出站，选择更新站名，征得乘客同意后在BOM界面付费更新上次车费

C.本站当天刷进站码后超过15分钟未进站。告知乘客需扣除本站最低票价的折扣票价.征得乘客同意后在BOM界面付费更新

D.本站当天刷进站码后超过15分钟未进站.乘客要求退本次车费时，车站核实乘客没有乘车，请示值班站长授权后，先付费更新扣费，再办理等额的手工退费（退单次扣费）

A.填写《乘客事务处理单》，按单程票计费方式收取现金，更新车票，发售付费出站票。

B.填写《乘客事务处理单》，按储值票优惠金额计费方式收取现金，更新车票，发售免费出站票;也可现场充值。

C.填写《乘客事务处理单》，按全程票价收取现金，更新车票，发售付费出站票。

D.暂扣乘客IC卡。