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若导游员答应帮助游客转递物品,要请游客书写委托书,注明物品名称和数量,收件人收到物品后要书写收条,导游员要妥善保管委托书和收条()

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第1题

若导游员答应帮助游客转递物品,要请游客书写委托书,注明物品名称和数量,收件人收到物品后要书写收条,导游员要妥善保管委托书和收条()
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第2题

若导游员答应帮助游客转递物品,要请游客书写委托书,注明物品名称和数量,收件人收到物品后要书写收条,导游员要妥善保管委托书和收条()
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第3题

对待旅游者个别要求的处理,导游员正确的做法是()。

A.旅游者要求将中餐换成西餐时,导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题

B.旅游者要求购买古玩和仿古艺术品时,导游人员应劝阻旅游者去正规商店购物,并保存好发票

C.旅游者要求导游人员转递物品时,导游人员应该热情的答应并表示愿意帮助

D.旅游者提出不健康的娱乐场所,导游应给予必要协助

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第4题

对待旅游者个别要求的处理,导游员正确的做法是()。

A.旅游者要求将便餐换成风味餐时,导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题

B.旅游者要求提升客房标准时,导游员可以与酒店联系,尽量满足,但要说明旅游者须承担退房损失费和房费差价

C.旅游者要求导游人员转递物品时,导游人员应该热情地答应并表示愿意帮助

D.旅游者提出去不健康的娱乐场所,导游应给予必要协助

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第5题

一位境外游客找到导游员说,一位中国援外人员托他给家中捎带一些物品及书信,请导游员协助转递,导游员应该如何处理()

A.予以拒绝,以免麻烦

B.口头上答应,不用认真对待

C.请游客书写委托书,注明物品名称、数量并当面点清签字

D.不需要委托书,导游在自己的方便的时间办理就可以

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第6题

导游员可以帮助游客转递的物品是()。A.郫县豆酱B.老照片C.游客的书法作品D.美味糕点

导游员可以帮助游客转递的物品是()。

A.郫县豆酱

B.老照片

C.游客的书法作品

D.美味糕点

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第7题

导游员可以帮助游客转递的物品是()。

A.郫县豆酱

B.老照片

C.游客的书法作品

D.美味糕点

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第8题

游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上,因此请求导游员小王帮忙转递一包腌制的萝卜干,导游员小王应()

A.为体现“游客至上”原则而一口答应

B.婉言拒绝

C.向旅行社领导请示

D.交给旅行社,由旅行社转递

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第9题

游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上,因此请求导游员小王帮忙转递一包腌制的萝卜干,导游员小王应()。

A.为体现“游客至上”原则而一口答应

B.婉言拒绝

C.向旅行社领导请示

D.交给旅行社,由旅行社转递

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第10题

旅游者委托导游员转递物品,收件人是驻华使,领馆及其人员()

A.建议自行处理,可给予协助;

B.若游客确有困难,应请示旅行社领导,经批准后接受委托

C.将转递物品交旅行社转递

D.转递物品应收取足够的费用

E.为避免出现事故,一般不予同意

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