第1题
A.制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。
B.通过拜访,及时了解客户情况和需求。
C.对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。
D.向网点负责人汇报客户管理情况。
第4题
A.拜访客户时,递上自己的名片不单是对客户的尊重,同时也是一种礼貌
B.拜访客户时,一定要携带高档一点的名片,以便收藏
C.名片设计要有自己的特色,要美观大方
D.名片显示的信息越是详细越好
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