学会积极沟通，广交朋友，建立比较稳固的友谊关系。如对我升职加薪了!的回应恰当的是（）

A.A回应：“太棒啦! 我太为你骄傲了”

B.B回应：“塞翁失马，焉知非福？你这件好事，焉知非祸？”

C.C回应：“好像要担很多责任呐，晚上在家的时间会更少了吧”

D.D回应：“晚饭吃什么？”

A．我因为低学历无法升职加薪，来到了XX培训学校后，我走向了人生巅峰

B．闺蜜推荐这一家培训机构，如她所说︰靠谱

C．本留学机构邀请学员王同学，亲身讲述他留学成功的故事

D．升职加薪没有我，赶快来报名学习啦

A．学会恰当的提问

B．学会聆听与回应

C．增强语言感染力

D．学会‚韧‛性沟通

A.智慧

B.满足

C.比较

D.认可

A.“好吧，我会替你保密。”

B.“那不行，我不会答应你的。”

C.“我得先看看是什么事情，然后再和你商量是不是替你保密。”

D.“我可不告诉别人，但必须告诉你的家长和老师。”

A.倾听时，目光转向客户

B.在客户陈述时要有回应，可用“我明白了”，“我清楚了”“嗯”.“是的”.“好”等;如有必要，随时进行记录

C.在客户结束陈述时，简单地对客户提出的诉求进行重复，并与客户确认

D.面带微笑，并伴随适度的点头

A．双向的

B．有效的

C．完整的

D．无效的

A.懂了没有？

B.我说明白了吗？

C.这个应该简单吧？

D.大家都明白了，你呢？