通过柜面受理的自助设备客户投诉要登记客户姓名、卡号、联系方式、投拆内容、日期及时间等要素并及时通知（),及时处理并反馈客户。

A.内勤行长

B.设备管理员

C.大堂经理

D.网点负责人

A．短信

B．电话

C．电子邮件

D．信函

A.自助设备库存现金登记簿

B.自助设备运行日志

C.自助设备吞没卡登记簿

D.特殊业务登记簿

A.投诉人姓名

B.联系方式

C.被投品牌

D.投诉人诉求

A.受理情况

B.处理时限

C.处理进度

D.联系方式

A.客户身份证号

B.客户姓名

C.客户号

D.客户联系方式

A.以书面方式将交易差错涉及的户名、账号、金额、交易日期等内容上报科技部，以便查找原因、及时处理，并及时将处理结果告知客户

B.按《支付结算办法》的有关规定赔偿

C.告知客户信息科技部联系方式，请客户直接联系科技人员

A.客户姓名

B.客户证件号

C.客户银行卡卡号

D.客户手机号