A.维持秩序
B.清点人数
C.撕登机牌
D.观察上客情况
第2题
A.地面人员因工作需要登机时,监护人员应查验其登机证件
B.旅客登机时,监护人员应清点旅客人数
C.监护人员在旅客登机时,负责撕登机牌
D.监护人员若发现有非法出入境的人员,应交本机场海关处理
第3题
A.电脑扫描:在上客过程中,扫描登机牌验证无误后,将登机牌归还旅客
B.手工撕牌:查验航班号、日期,撕下登机牌副联,并在航班登机过程中对副联反复查验清点,保留备查
C.电脑扫描:在上客过程中,扫描登机牌验证无误后,撕下登机牌副联,将登机牌归还旅客
D.手工撕牌:查验航班号、日期,撕下登机牌副联,保留备查
第4题
A.在上客过程中,扫描登机牌验证无误后,撕下登机牌副联,将登机牌归还旅客
B.手工撕牌时查验航班号、日期,撕下登机牌副联,并在航班登机过程中对副联反复查验清点,保留备查
C.对于网上值机、手机值机的旅客,登机口工作人员应通过扫描旅客的手机二维码确认旅客的值机信息
D.对于网上值机、手机值机的旅客,登机口工作人员可以不用留存其登机凭证,或做相应记录
第5题
A.核查该航班是否有INF、先行登机的旅客
B.要求乘务员协助再次清点人数
C.查验登机牌副联并迅速排放座位,尽快找出原因
D.实在找不出,先关门保障航班正点
第7题
A.监护人员负责监视旅客在机坪停留情况,防止无关人员混入旅客中
B.航班合并后,旅客强行登机现象时有发生
C.出现强行登机,公 安人员要耐心劝阻,讲明有关安全的规定
D.劝阻无效时,及时报告值班领导,,通知公 安值班人员及有关部门处理
第9题
A.重复扫描同一张登机牌
B.登机牌条码重复
C.登机号已手工输入
D.扫描枪出现故障
第10题
A.无权拒绝无登机牌或登机牌没有加盖安检印鉴的旅客登机
B.有权拒绝内部工作人员提出的不符合规定的优先服务要求
C.无权按照中转服务流程,拒绝无关人员的不规范操作指令
D.无权拒绝非工作需要查询旅客信息要求
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