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[多选题]

景区讲解员在接待旅游团（者)之前应做好的准备工作主要有（）

A.了解所接旅游团(者)的有关情况

B.做好语言和有关专业术语解释的准备

C.做好游客特殊需要讲解内容的准备

D.提前了解服务当天的天气和景区道路

E.做好新客游览中安全保护的准备

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更多“景区讲解员在接待旅游团（者)之前应做好的准备工作主要有（）”相关的问题

第1题

地陪在带领旅游团（者）出发前往旅游景点（参观点）之前，应做好（）等准备工作

A.准备物品

B.清点人数

C.引导游客上车

D.核实游客用餐安排情况

E.沿途导游

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第2题

地陪在带领旅游团（者）出发，前往旅游景点（参观点）之前应做好的准备工作有（）

A.准备物品

B.清点人数

C.引导旅游者上车

D.核实旅游者用餐

E.沿途导游

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第3题

景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）

A.致欢迎辞

B.景区基本情况介绍

C.景区的建设和管理情况

D.景区导游讲解

E.游客对景区景观的反映

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第4题

将景区讲解员归入导游分类中是因为他们向旅游团（者)提供景区景点讲解服务。（)
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第5题

地方导游服务准备工作熟悉接待计划，包括（）

A．旅游团基本信息

B．旅游团成员的情况

C．旅游团抵离本地情况

D．旅游团各地地接社情况

E．特殊要求和注意事项

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第6题

若接待重点旅游团，地陪可亲自到客人下榻的饭店向饭店接待人员了解其团队排房情况，告之旅游团的抵达时间和旅游车牌号，并主动介绍该团的特点，配合饭店做好接待工作。（)
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第7题

地陪在送走旅游团后，应做好的善后工作主要有（）等

A．领受新的接待任务

B．处理遗留问题

C．到财务部门结账

D．做好接团小结

E．上交接团过程中发生的各种票单

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第8题

在接待入境旅游团（者）时，全陪应提前（）到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团

A.15分钟

B.45分钟

C.半小时

D.1小时

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第9题

在接待人境旅游团（者）时，全陪通常应提前到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团（）

A.15分钟

B.半小时

C.45分钟

D.1小时

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第10题

地方导游员在送走旅良游团后应尽快返回地接社处理的后续工作主要有（）

A．处理旅游者遗留问题

B．到财务部门结清账款

C．上交有关票据、表单

D．认真做好总结工作

E．做好迎接下一旅游团的准备

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