下列客户提出的问题中，属于客户需求中规划需求的是（）

A.客户是谁？

B.我将如何获取客户？

C.我将维系客户？

D.我将扩张客户？

下列各种问题中，哪些是生产物流规划不具备系统性结果()。

A生产计划往往无法贯彻执行

B订单不催就交不了货

C太多“救火式”加班

D对客户需求反应过慢

A.疏通

B.锁具

C.玻璃

D.木门

A.服务的需求

B.规划需求

C.语言备考规划需求

D.选择、定位需求

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.当天

A.规划人员

B.运行人员

C.调度人员

D.业扩人员

A.购买解决方案的客户需求

B.终端用户的需求，或客户的客户的需求

C.业务人员收集到的客户需求

D.客户提出的需求

A.用语过于单一、机械、重复啰嗦，不符合当时沟通场景

B.出现自言自语

C.未进行有效引导客户，未站在客户角度考虑问题，快速处理客户需求

D.当客户情绪表现激动、焦急，未适时安抚客户情绪

A.服务的需求

B.选择、定位需求

C.规划需求

D.时间规划需求

A.客户是谁？

B.我们正在为谁创造价值？

C.客户经常出入在哪些地方？

D.有什么样的社会特征和人口学特征？