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[判断题]

商场电动车停放区域为非红星美凯龙商场管理区域,属于市政设施,顾客电动车停放在商场电动车停放处被盗,要求商场处理,商场可以举证免于承担看管责任()

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第1题

若顾客在红星美凯龙家居商场所购商品经检测证实不符合国家环保质量标准,顾客可携带有效购物凭证至购买商场进行无条件退换货()
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第2题

红星美凯龙家居商场内设有专属设计顾问,免费为顾客提供关于装修设计、家居美化、施工等方面的专业咨询服务()
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第3题

为了确保您能享受红星美凯龙服务承诺,请务必将您的货款交至商场收银台,收银台将为您出具商场统一印制的《定/销货单》并加盖商场售后服务专用章()
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第4题

禁止在高层民用建筑的()等区域停放电动车或者为电动车充电?

A.公共门厅

B.疏散走道

C.楼梯间

D.安全出口

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第5题

顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后,自开具商场统一定销货单之日起至收货后30天内,如购买意愿发生变更,可持有效凭证至购买商场退货,无需给出退货理由(定制、进口、影响二次销售的商品除外)()

此题为判断题(对,错)。

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第6题

根据武钢有限《电动车停放、充电消防安全管理标准》WB-16-050,电动车应按秩序停放充电,充电时间不得超过小时()

A.6

B.12

C.24

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第7题

目前红星美凯龙商场支持有三种开单方式,包括龙翼开单、喵零开单、线下开单()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

商场客诉管理第一责任人是()

A.客服经理

B.家具/建材部经理

C.商场总经理

D.区域部长

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第9题

下面哪项行为属于交通C级违令行为()

A.行人闯红灯

B.机动车违规停放

C.骑电动车自行车带人

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第10题

星承诺·心服务2020版:红星美凯龙切实履行保价机制,定期进行同城比价调研,同时承诺顾客自交付定金之日起7天内,发现同样商品在同城、同类型商场、同等交易条件下的实际成交价格更低,并能提供有效凭据原件,红星美凯龙按照差价的5倍给予奖励。(样品、特价品、特殊定制商品、进口商品除外)()

此题为判断题(对,错)。

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