第1题
第2题
A.一岗双责
B.率先垂范
C.合理引导由
D.正确沟通
第3题
第4题
A、未成年人
B、家长
C、整个旅游团
D、问题儿童
第5题
第6题
A.接受导游任务，引导文明旅游
B.进行导游讲解，传播中国文化
C.安排相关事宜，保护游客安全
D.反对意见要求，协助游客购物
第7题
A.提前落实用餐事宜
B.了解游客特殊要求
C.引导游客入座就餐
D.巡视游客用餐情况
E.明确告知活动安排
第8题
第9题
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