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联动营销能通过整合资源、集中优势，最大限度的提高客户满意度（）

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第1题

（）是由多个部门或机构联动开展的营销活动，通过整合资源，集中优势，为客户量身定制产品和服务，最大限度提高客户满意度

A．联动营销

B．数据库营销

C．电话营销

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第2题

关于点投放的优点描述正确的是（）

A．可以最大限度地集中资源

B．有助于提高目标零售客户的营销积极性

C．有助于调控市场，维护市场秩序的规范和稳定

D．品牌市场占有率短期内会有较大提升

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第3题

在激烈的市场竞争中，企业营销的目标是()。

在激烈的市场竞争中，企业营销的目标是（)。

A.增加客户满意度

B.提高客户忠诚度

C.创造最大的经济社会效益

D.A和B

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第4题

客户分类是以达到保持客户、最大限度地提高客户满意度的目的。（)

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第5题

LDP与IGP联动是指通过IGP抑制可达路由的发布，来保证LDP与IGP联动完成网络收敛，使得IGP与LDP保持路径一致，最大限度减少流量的丢失，从而提高整网的可靠性（）

A．True

B．False

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第6题

（）的优势主要体现在数据采集成本低‘营销对象广泛，营销成功率较高

A．联动营销

B．数据库营销

C．电话营销

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第7题

云计算可以有效整合资源，解决资源闲置问题，提高资源利用率。

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第8题

结合实际，具体分析如何提高企业的客户满意度。

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第9题

（）和（）是市场竞争优势的体现，也是最大限度获取经济利益的保证

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第10题

企业对关键客户的管理，要做到以下几点（）

A.集中优势资源服务于关键客户

B.通过沟通和感情交流，密切双方的关系

C.提高服务价格、降低服务成本

D.请关键客户介绍新客户

E.成立为关键客户服务的专门机构

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