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[判断题]

在银行同业竞争日益加剧的今天，竞争的根本是对客户的竞争，谁拥有数量多质量高的客户，谁就控制了竞争的局面。（)

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第1题

企业拥有重要客户的多少，决定了起在市场上的竞争地位。（)

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第2题

科技文化竞争成为综合国力竞争的焦点，谁在知识科技创新方面占据优势，谁就能够掌握发展的主动权（）

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第3题

保险竞争的主要内容不包括（）

A.服务质量的竞争

B.业务的竞争

C.价格的竞争

D.准客户的竞争

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第4题

外部环境的性质、状况决定了银行客户拓展活动的性质、方向、方式和规模，银行必须适应竞争环境。（)

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第5题

如果同业企业之间的产品差异化小.标准化、通用化水平高，则用户的转换成本较低，从而会导致企业之间（）

A.没有竞争

B.激烈的竞争

C.无序的竞争

D.平等的竞争

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第6题

同业企业之问的产品如果差异性小.标准化、通用化水平高，则用户的转换成本比较低，从而导致企业之间（）

A.没有竞争

B.激烈的竞争

C.无序的竞争

D.平等的竞争

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第7题

在证券交易所内，债券成交必须遵循特殊的原则，又叫竞争原则，这个竞争规则的主要内容是“三先”即（）

A.价格优先

B.时间优先

C.客户委托优先

D.数量优先

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第8题

在日益激烈的市场竞争环境中，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，（）成为企业竞争制胜的另一张王牌。

A.产品

B.服务

C.竞争

D.价格

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第9题

根据波士顿顾问公司亨德森的观点，企业建立竞争优势的途径主要有两种：（)。

A.整体和局部竞争

B.市场和客户竞争

C.自然和战略竞争

D.产品和服务竞争

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第10题

在确定客户开发战略进行外部环境分析中，下列不属于微观环境的是（）

A.信贷资金的供给状况

B.信贷资金的需求状况

C.银行同业的竞争状况

D.政治与法律环境

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