部门有紧急的情况需要处理，你布置给刚来公司不久的小李去完成，但小李说他正在处理一宗客户投诉，你会如何交待（）。

A.要求小李尽快停下手上的工作，然后将紧急情况的前因后果告知他，让他立刻解决

B.告知小李紧急情况的背景和时间节点，让他自己安排时间处理，完成后立刻向你汇报

C.事情比较紧急，小李又抽不开身，想办法协调其他人来解决

D.告知小李紧急情况的背景和时间节点，要他在节点前处理完，如果忙不过来，可以自己找人协助

A.小李使用的密码强度太低，应及时修改

B.客户是上帝，紧急情况可以让同事帮忙第一时间处理客户邮件

C.个人账号不得外借

D.同事间应相互监督，发现违规行为应及时提醒

A.认真倾听小李描述之前的大厂工作经历，包括如何组织宣讲会、如何跟候选人谈薪酬等，全程不打断，听完之后表示赞赏

B.问小李:我们部门想要提升招聘效率，最近哪家公司在招聘效率上有什么新的工具，你知道吗

C.问小李:假如你要去某大学做招聘宣讲会，但是宣讲会当天早上，却怎么也联系不到学校负责人了，你会怎么办

D.在听到小李说自己之前的工作做得不错的时候，追问小李:你收到的简历经过初筛，合格率有多少

A.发微信给陈先生，对他冷嘲热讽一番，以表自己的愤怒

B.当不知道，自己私下气愤与难过，心里暗骂

C.发信息祝贺陈先生喜提爱车、用车愉快，希望下次有亲戚朋友购车记得介绍给你，支持你

A.第一时间赶赴医院看望老奶奶，充分了解情况，如沟通无法解决，就建议走司法程序

B.告诉小李做的对，不要怕扶人，要有正能量，并以此案例培训全体员工

C.告诉小李以后遇到这种事就不要再扶了，免得惹麻烦

A.继续等银行审批

B.告诉客户让客户去催银行，按揭经理也需要催银行，然后和客户经理沟通具体的审批情况，沟通无果汇报上级

C.告诉客户去催银行就行

D.再等一个星期再说

陈经理总会每月按照惯例请手下员工吃一顿。一天,他走到休息室叫员工小马,通知其他人晚上吃饭。快到休息室时,陈经理听到休息室里面有人在交谈,他从门缝看过去,原来是小马和销售部员工小李在里面。小李对小马说: “你们陈经理对你们很关心,我见他经常请你们吃饭。”“得了吧。”小马不屑的说,“他就这么点本事笼络人心,遇到我们真正需要他关心,帮助的事情,他没一件办成的。你拿上次公司办培训班的事来说,谁都知道如果能上这个培训班,工作能力会得到很大提高,升职机会也大大增加。我们部几个人都很想去,但陈经理却一点都没察觉到,也没积极为我们争取,结果让别的部门抢了先。我真的怀疑他有没有真正关心过我们。”“别不高兴。”小李说,“走,吃饭去。”陈经理只好满腹委屈地躲进自己办公室。 （）

李被老奶奶和老奶奶家人困在了医院,医院检查老奶奶因为骨质疏松摔骨折了,小李说不是她撞的,但是老奶奶一口咬定是她,家人虽然没有看到是谁撞的,但家人说老奶奶平时很好,不会冤枉人的,是你就承认了吧。小李打电话给你,作为店经理,你如何处理()

A.第一时间赶赴医院看望老奶奶,充分了解情况,如沟通无法解决,就建议走司法程序

B.告诉小李做的对,不要怕扶人,要有正能量,并以此案例培训全体员工

C.告诉小李以后遇到这种事就不要再扶了,免得惹麻烦

每天勤勤恳恳地工作；小王则是个“会说话”的员工，经常在公司领导面前溜须拍马。一个月后，小李的工作业绩完成的非常出色，同事都对他刮目相看，而小王则业绩平平。月底，公司领导为了鼓励新员工，特别准备了一份最佳新员工奖，然而，令大家十分惊讶，获奖的不是小李，而是小王，并且公司领导还在会上大夸小王，让新员工向小王学习。小李由此感到非常失落，而小王却非常得意，会后追着说要请领导吃饭，以感谢领导的认可。许多新员工也不甘落后，纷纷想着如何去讨好领导。 思考题：请应用强化理论分析，这位领导的激励方法将会带来什么问题？ （请在答题区回答相关问题，发表你的观点。同时，请将你的相关观点复制后，在讨论区发布，以使更多学员分享你的观点。）