国际电客换开的一般规定（）

A.换开客票时，需要换开所有未使用航段及其后续航段即换开整张电子客票，不能换开未使用航段的其中一段

B.换开客票时，南航最多只能换开四张连续客票，即最多能换开16航段，与外航联运航段请参照相关文件

C.连续客票的换开时必须把相关联的连续客票一起换开

D.南航直属售票处和呼叫中心可换开与南航签订了联运协议的的外航票证。（部分）

A.已登机状态

B.客票已作废

C.客票不能再使用

D.已换开FIM单

A.10

B.11

C.12

D.13

A.Refunded-客票有效未使用

B.Exchanged-客票换开成纸质客票

C.Void-客票已作废

D.Boarded-旅客已值机

A.Suspended-客票禁止使用

B.Lift-已登机

C.void-已作废

D.Refunded-客票有效未使用

A.客票已作废

B.已退票

C.已登机

D.已值机

A.客票为记名式，只限客票上所列的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退

B.旅客应在客票有效期内，完成客票上列明的全部航程

C.定期客票只适用于客票上列明的乘机日期和航班

D.旅客在我国境外购买的用国际客票填开的纯国内航空运输客票，应换开成我国国内客票后，才能使用

A.客票上注明“不得退票”，旅客在客票有效期内申退未使用的税费

B.申请退票时未能出示有效证件或票证

C.经计算己无余款可退

D.旅客因病退票