A.监控摄像头
B.插卡口
C.出钞口
D.密码键盘
第1题
A.负责协助自助设备安装、验收、开通等工作
B.负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等
C.负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理
D.负责自助设备安全巡查与监控管理,定期调阅监控录像资料
第3题
A.明确巡查区域、巡查时间、巡查频率
B.重点防范案件高发区域、高发时段的自助设备安全
C.采用多种方式建立巡查点位的签到签退制度
D.检查密码防护罩、异型口等安防设施是否齐全,用手触摸检查自助设备操作界面顶端、两侧、出钞口、插卡口等是否安装有测录装置、张贴非法信息等
第6题
A.钞箱缺钞
B.出钞口卡钞
C.回收箱钞满溢出
D.吞卡
第8题
A.对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。
B.对自助设备清机加钞及简单故障处理;更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。
C.根据监控及客户反映的吞卡情况,处理自助设备吞卡、返卡。
D.处理自助设备业务差错(包括跨行交易)的错账,以及错账引起的投诉。
E.自助设备定期巡检。
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